Comunicações Seguras das Quais um Estado é Realmente Proprietário

Órgãos de segurança pública se coordenam por aplicativos de mensagens de consumo porque não têm outra opção no telefone. O Sover é a alternativa que um ministério pode hospedar, adaptar à sua marca e inspecionar pelo código-fonte.

O que é

Sua Plataforma Soberana de Comunicações Unificadas

O Sover é uma plataforma segura de comunicações unificadas, hospedada pelo usuário, projetada para organizações que não podem aceitar uma ferramenta de mensagens SaaS: órgãos governamentais, forças de segurança, operadores de infraestrutura crítica e empresas reguladas. Oferece mensagens criptografadas de ponta a ponta, chamadas de voz e vídeo, chats em grupo e canais, compartilhamento de vídeo, espaços de trabalho, federação entre implantações independentes, bots e integrações com LLM.

É executado localmente ou em uma nuvem privada, processa mais de 1.000 mensagens por segundo e suporta centenas de milhares de usuários. Funciona em Windows, macOS, Linux, Android, iOS e navegador, com um complemento do Microsoft Outlook. Seu código-fonte pode ser licenciado e sua marca pode ser personalizada, para que um cliente soberano opere a plataforma sob seu próprio nome e inspecione o que executa.

Nas implantações da IREX, o Sover também é a interface segura da plataforma: os alertas chegam por ele, as evidências são carregadas e o Ask IREX responde a consultas em linguagem natural.

Capacidades

O que Faz

Mensagens, Voz e Vídeo

Mensagens individuais e em grupo, canais, chamadas de voz e vídeo, compartilhamento de vídeo e espaços de trabalho para equipes permanentes.

Criptografia em Camadas

TLS 1.2 ou superior em trânsito, criptografia em repouso no servidor e criptografia na camada de aplicação por chaves de sessão e chaves por arquivo. A chave de um arquivo nunca é armazenada no servidor.

Federação sob Suas Condições

Implantações independentes se conectam com criptografia de ponta a ponta, de modo que os servidores intermediários não conseguem ler o conteúdo. O modo de federação fechada restringe as conexões a servidores de uma lista autorizada.

Código-Fonte Licenciável e Marca Personalizável

Clientes soberanos licenciam o código-fonte e operam a plataforma sob suas próprias marcas.

Bots e Integrações

Uma plataforma de bots com webhooks e API REST que permite a um sistema externo publicar em um canal. O notificador de alarmes da IREX é um desses bots.

Administração Centralizada

Administração interna, trilhas de auditoria e controles baseados em papéis integrados desde o projeto, não acrescentados depois.

IREX e Sover

O que os Dois
Fazem Juntos

Um programa de segurança pública adquire os dois produtos juntos em vez de integrar um serviço de mensagens depois. Veja o que a combinação permite quando ambos estão operacionais.

Receba Alertas em Tempo Real em Chats em Grupo

Ative as notificações de mensagens de um monitor de alarme e ele recebe um chat próprio, com os usuários autorizados já incluídos. Cada evento que chega ao monitor inclui a captura, o nome do evento, a câmera, a localização e um link para reproduzi-lo no reprodutor da IREX. Também inclui os dados adicionais aplicáveis, como o número da placa do veículo. Os membros comentam, encaminham o alerta e carregam seus próprios arquivos de mídia. Assim, o canal registra o que a equipe fez, além do disparo do alarme.

Ver Alertas em Tempo Real e Evidências
Sover no computador e no celular com um canal compartilhado de alertas: um bot da IREX publicou um quadro de detecção de armas com a câmera, a localização e as notas do caso. Abaixo, a equipe de resposta respondeu com mensagens de voz e atualizações de status
Simulação visual ilustrativa. Os nomes, rostos, endereço e valor de correspondência foram inventados para essa simulação. Não é um registro de incidente nem uma medição de precisão.

Compartilhe Evidências em Vídeo e Fotos com Segurança

O serviço de arquivos do Sover recebe as fotos, os vídeos e as mensagens de voz que a equipe de resposta captura no dispositivo. Armazena-os em armazenamento de objetos compatível com S3, exibe prévias no aplicativo e atribui a cada arquivo as permissões do chat ou espaço de trabalho em que foi publicado. Os conteúdos têm criptografia na camada de aplicação além do TLS, com uma chave por arquivo que nunca é armazenada no servidor. Assim, apenas o arquivo criptografado fica em disco. Carregue o mesmo material na IREX e os módulos executados em uma câmera ao vivo também o analisam. O material passa a fazer parte do arquivo como eventos pesquisáveis, em vez de um anexo do qual alguém precisa se lembrar.

Ver Segurança e Conformidade
Diagrama em três etapas: captura no dispositivo da equipe de resposta, serviço de chat e arquivos do Sover e carregamento na plataforma IREX, onde os mesmos módulos de IA permitem buscar o material junto aos eventos de câmeras

Coordene a Resposta entre os Membros da Equipe

Um evento costuma exigir pessoas que nunca foram usuárias da plataforma: um especialista, uma pessoa responsável pela decisão ou um agente de plantão de outro órgão. Adicione-as como usuários e grupos de usuários. Cada grupo recebe seu próprio espaço de trabalho do Sover para mensagens diretas, chats públicos e privados e chamadas de voz e vídeo. O agente em campo, o analista no escritório e o agente de plantão em casa trabalham com o mesmo alarme, as mesmas capturas e os mesmos links de reprodução. Respondem na mesma conversa a partir do que tiverem à mão: Windows, macOS, Linux, Android, iOS ou navegador.

Ver Centros de Comando em Tempo Real
Uma pessoa da equipe de resposta segura um telefone com um canal de alertas críticos do Sover. O notificador de alarmes publicou um quadro de detecção de armas com o nome da câmera, a classe da arma, a data e hora e um link de reprodução
Um alerta de detecção de armas chega a um canal do Sover a partir das câmeras do próprio campus da IREX.

Busque Dados de Vídeo Diretamente de um Chat

O Ask IREX funciona como um bot dentro do Sover. Um agente usa o telefone que já tem em mãos para descrever a investigação em linguagem clara ou enviar uma foto. O agente de IA interpreta a intenção, cruza as listas de observação aplicáveis, executa a busca em várias etapas pela API da IREX e responde com um resultado breve e um link. O link abre os mesmos resultados no espaço de trabalho, com os filtros já aplicados. Ele só lê aquilo que a conta tem direito de acessar. Quando a ação subjacente exige um identificador do caso, o requisito também se aplica a uma solicitação por mensagem.

Ver Busca de Vídeo e Investigações
Diagrama de uma conversa no Sover: um agente solicita caminhões vermelhos perto do cruzamento Central na tarde anterior. O Ask IREX responde com uma quantidade e um link para o espaço de trabalho. Três etapas abaixo mostram como o agente interpreta a intenção, busca pela API da IREX e abre o espaço de trabalho com filtros predefinidos

Entre na IREX e no Sover com uma Só Conta

Abra Perfil. Na seção Conta vinculada, selecione a opção Conta vinculada ao Sover para concluir a vinculação das duas contas. Esse procedimento só precisa ser feito uma vez. A tela de login da IREX acrescenta a opção Entrar com Sover, que autentica com as credenciais de mensagens. Assim, há uma única identidade para emitir, revogar e auditar nos dois produtos, além da autenticação multifator que cada um aplica separadamente. O Sover exige que todos os usuários ativem a 2FA por um aplicativo autenticador TOTP ou por um código de uso único enviado por e-mail. Seus aplicativos móveis acrescentam um código de acesso local que pode utilizar a biometria do dispositivo.

Documentação: Acesse Seu Espaço de Trabalho
A tela de login da IREX com a opção Entrar com Sover abaixo do botão de login
A opção aparece na tela de login depois que as contas são vinculadas. Captura da documentação da plataforma.

Execute o Sover na Mesma Nuvem Privada que a IREX

O Sover é implantado no IREX Private Cloud, o mesmo produto que abrange desde servidores físicos sem uma camada de virtualização até Kubernetes e executa a plataforma de vídeo. Uma única instalação em hardware de sua propriedade, sobre uma base inteiramente de código aberto e sem componentes proprietários de terceiros, operacional em três servidores e com escalabilidade linear ao adicionar nós. Assim, há um limite para defender, uma base tecnológica para revisar o código-fonte ou depositá-lo em custódia, um conjunto de painéis para operações e uma jurisdição que hospeda tanto seu vídeo quanto suas comunicações. A infraestrutura dos dois produtos pode ser instalada em ambientes totalmente isolados da rede.

Ver IREX Private Cloud
Um painel tracejado identificado como IREX Private Cloud sobre Kubernetes contém uma coluna da IREX com ingestão, análise, barramento de eventos e índice de busca e outra do Sover com API central, serviço de arquivos, conferências e administração interna, sobre uma camada compartilhada de dados de Cassandra, Kafka, Elasticsearch, Ceph e PostgreSQL

Dados

Implantação
Nuvem privada sobre infraestrutura IREX, nas instalações do cliente com Kubernetes gerenciado pelo cliente, ou híbrida e federada.
Capacidade de Processamento
Mais de 1.000 mensagens por segundo, com suporte a centenas de milhares de usuários.
Aplicativos Clientes
Windows, macOS, Linux, Android, iOS e web, além de um complemento do Microsoft Outlook.
Licenças
Por usuário, anuais ou perpétuas. Licenças de código-fonte estão disponíveis para clientes soberanos.

Perguntas Frequentes

Como a criptografia de ponta a ponta é implementada?

Em camadas. Todo o tráfego entre cliente e servidor e entre serviços utiliza TLS 1.2 ou superior. Mensagens e arquivos são criptografados em repouso no servidor. Os conteúdos têm criptografia na camada de aplicação com dois esquemas: uma chave de sessão negociada no login e uma chave por arquivo que não é armazenada no servidor. Assim, apenas o arquivo criptografado fica ali. As mensagens de federação entre servidores são criptografadas de ponta a ponta.

Podemos executá-lo inteiramente na nossa própria infraestrutura?

Sim. Para a maioria dos clientes soberanos esse é o objetivo. O Sover é implantado localmente sobre Kubernetes gerenciado pelo cliente ou em uma nuvem privada. Os dados nunca saem da rede que você controla, o que sustenta os regimes de localização de dados.

Podemos utilizar nossa própria marca?

Sim. O Sover permite expressamente a personalização da marca e o licenciamento do código-fonte para governos soberanos e organizações reguladas.

Funciona sem a IREX?

Sim. O Sover é uma plataforma de comunicação independente, licenciada por usuário. Dentro de uma implantação da IREX, também atua como interface segura para alertas e o Ask IREX.

Substitua o Aplicativo de Consumo em Campo

Um piloto do Sover abrange de três a nove meses da primeira conversa à operação estável, com grupos reais de usuários em dispositivos reais.