सुरक्षित संचार जिसका मालिकाना हक़ वाक़ई किसी राज्य के पास हो

सार्वजनिक-सुरक्षा एजेंसियाँ उपभोक्ता मैसेजिंग ऐप पर समन्वय करती हैं क्योंकि उनके हाथ के फ़ोन पर और कुछ मौजूद नहीं होता। Sover वह विकल्प है जिसे कोई मंत्रालय ख़ुद होस्ट कर सकता है, रीब्रांड कर सकता है, और जिसका सोर्स कोड पढ़ सकता है।

यह क्या है

आपका संप्रभु यूनिफ़ाइड-कम्युनिकेशन्स प्लेटफ़ॉर्म

Sover एक सुरक्षित, यूज़र-होस्टेड यूनिफ़ाइड-कम्युनिकेशन्स प्लेटफ़ॉर्म है, जो उन संगठनों के लिए बनाया गया है जो कोई SaaS मैसेजिंग टूल स्वीकार नहीं कर सकते: सरकारी एजेंसियाँ, कानून प्रवर्तन, क्रिटिकल-इंफ्रास्ट्रक्चर ऑपरेटर, और विनियमित उद्यम। यह एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग, वॉइस व वीडियो कॉल, ग्रुप चैट व चैनल, वीडियो शेयरिंग, वर्कस्पेस, स्वतंत्र डिप्लॉयमेंट में फ़ेडरेशन, बॉट, और LLM इंटीग्रेशन देता है।

यह ऑन-प्रिमाइसेस या किसी प्राइवेट क्लाउड पर चलता है, 1,000 से अधिक संदेश प्रति सेकंड संभालता है, और सैकड़ों-हज़ारों उपयोगकर्ताओं को सपोर्ट करता है, Windows, macOS, Linux, Android, iOS, और ब्राउज़र पर, एक Microsoft Outlook प्लगइन के साथ। यह सोर्स-कोड लाइसेंस-योग्य और रीब्रांड-योग्य है, इसलिए एक संप्रभु ग्राहक इसे अपने ही नाम से चला सकता है और यह जाँच सकता है कि वह क्या चला रहा है।

IREX डिप्लॉयमेंट के भीतर Sover प्लेटफ़ॉर्म का सुरक्षित फ़्रंट एंड भी है: अलर्ट वहीं पहुँचते हैं, साक्ष्य वहीं अपलोड होता है, और Ask IREX वहीं सामान्य-भाषा क्वेरी के जवाब देता है

क्षमता

यह क्या करता है

मैसेजिंग, वॉइस, और वीडियो

वन-टू-वन और ग्रुप मैसेजिंग, चैनल, वॉइस व वीडियो कॉलिंग, वीडियो शेयरिंग, और स्थायी टीमों के लिए वर्कस्पेस।

स्तरित एन्क्रिप्शन

ट्रांज़िट में TLS 1.2 या उच्चतर, सर्वर-साइड रेस्ट पर एन्क्रिप्शन, साथ ही एप्लिकेशन-लेयर सेशन-की और प्रति-फ़ाइल एन्क्रिप्शन। कोई फ़ाइल-की कभी सर्वर पर संग्रहीत नहीं होती।

फ़ेडरेशन, आपकी शर्तों पर

स्वतंत्र डिप्लॉयमेंट एक-दूसरे से पीयर करते हैं, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड, ताकि बीच के सर्वर कॉन्टेंट न पढ़ सकें। क्लोज़्ड-फ़ेडरेशन मोड पीयरिंग को व्हाइटलिस्टेड सर्वर तक सीमित करता है।

सोर्स-लाइसेंस-योग्य और रीब्रांड-योग्य

संप्रभु ग्राहक सोर्स कोड लाइसेंस लेते हैं और प्लेटफ़ॉर्म को अपने ही मार्क के तहत संचालित करते हैं।

बॉट और इंटीग्रेशन

वेबहुक और एक REST API वाला एक बॉट प्लेटफ़ॉर्म, जिसके ज़रिए कोई बाहरी सिस्टम किसी चैनल में पोस्ट करता है। IREX अलार्म नोटिफ़ायर उन्हीं बॉट में से एक है।

केंद्रीय रूप से प्रशासित

बैक-ऑफ़िस प्रशासन, ऑडिट ट्रेल, और भूमिका-आधारित नियंत्रण, बाद में जोड़े गए नहीं बल्कि शुरू से built-in हैं।

IREX और Sover

दोनों साथ मिलकर क्या करते हैं

एक सार्वजनिक-सुरक्षा कार्यक्रम दोनों को एक साथ ख़रीदता है, बाद में कोई मैसेंजर एकीकृत करने के बजाय, और यही वह है जो दोनों के चलने पर यह जोड़ी करती है।

ग्रुप चैट में रियल-टाइम अलर्ट पाएँ

किसी अलार्म मॉनिटर के लिए मैसेंजर नोटिफ़िकेशन चालू करें और उस मॉनिटर को अपनी एक चैट मिल जाती है, जिसमें अधिकृत उपयोगकर्ता पहले से मौजूद हों। उस मॉनिटर पर आने वाला हर इवेंट, इवेंट स्नैपशॉट, इवेंट का नाम, कैमरा, लागू अतिरिक्त विवरण (जैसे कोई प्लेट नंबर), स्थान, और एक लिंक के रूप में पहुँचता है जो इवेंट को IREX प्लेयर में वापस चलाता है। सदस्य टिप्पणी करते हैं, अलर्ट को फ़ॉरवर्ड करते हैं, और अपना मीडिया अपलोड करते हैं, इसलिए चैनल यह रिकॉर्ड बन जाता है कि टीम ने उस पर क्या किया, न कि केवल यह रिकॉर्ड कि वह फ़ायर हुआ।

देखें रियल-टाइम अलर्ट और साक्ष्य
डेस्कटॉप और मोबाइल पर Sover एक साझा अलर्ट चैनल दिखाता हुआ: एक IREX बॉट ने कैमरा, स्थान, और केस-नोट्स के साथ एक हथियार-पहचान फ़्रेम पोस्ट किया है, और रिस्पॉन्डर ने नीचे वॉइस नोट्स और स्थिति-अपडेट के साथ जवाब दिया है
उदाहरणात्मक मॉकअप। इसमें दिख रहे नाम, चेहरे, पता, और मैच-आँकड़ा मॉकअप के लिए गढ़े गए थे; यह न तो कोई घटना-रिकॉर्ड है और न ही सटीकता का कोई माप।

साक्ष्य मीडिया, वीडियो और फ़ोटो, सुरक्षित रूप से साझा करें

Sover की फ़ाइल सेवा किसी रिस्पॉन्डर द्वारा हाथ में मौजूद डिवाइस पर लिए गए फ़ोटो, वीडियो, और वॉइस नोट्स को लेती है, उन्हें S3-संगत ऑब्जेक्ट स्टोरेज पर संग्रहीत करती है, उन्हें ऐप में प्रीव्यू करती है, और हर फ़ाइल को उसी चैट या वर्कस्पेस की अनुमतियाँ देती है जिसमें वह पोस्ट की गई थी। पेलोड TLS के ऊपर एप्लिकेशन-लेयर एन्क्रिप्शन ले जाते हैं, एक प्रति-फ़ाइल की के साथ जो कभी सर्वर पर संग्रहीत नहीं होती, इसलिए डिस्क पर केवल एन्क्रिप्टेड फ़ाइल रहती है, और कुछ नहीं। वही सामग्री IREX पर अपलोड करें और जो modules किसी लाइव कैमरे पर चलते हैं वे इस पर भी चलते हैं, जिससे यह आर्काइव में खोजने-योग्य इवेंट के रूप में आ जाती है, न कि किसी ऐसे अटैचमेंट के रूप में जिसे किसी को याद रखना पड़े।

देखें सुरक्षा और कम्प्लायंस
एक तीन-चरण आरेख: किसी रिस्पॉन्डर के डिवाइस पर कैप्चर, फिर Sover की चैट और फ़ाइल सेवा, फिर IREX प्लेटफ़ॉर्म में अपलोड जहाँ वही AI modules सामग्री को कैमरा इवेंट के साथ खोजने-योग्य बनाते हैं

टीम सदस्यों के बीच प्रतिक्रिया समन्वित करें

किसी इवेंट को अक्सर ऐसे लोगों की ज़रूरत होती है जो कभी प्लेटफ़ॉर्म यूज़र नहीं रहे: एक विशेषज्ञ, एक निर्णय-कर्ता, किसी अन्य एजेंसी का ड्यूटी ऑफ़िसर। उन्हें यूज़र और यूज़र-ग्रुप के रूप में जोड़ें और हर ग्रुप को डायरेक्ट मैसेज, सार्वजनिक व निजी चैट, वॉइस कॉल, और वीडियो कॉल के लिए अपना Sover वर्कस्पेस मिलता है। फ़ील्ड में अधिकारी, डेस्क पर विश्लेषक, और घर पर ड्यूटी ऑफ़िसर फिर उसी अलार्म, उन्हीं स्नैपशॉट, और उन्हीं प्लेबैक-लिंक से काम करते हैं, और उसी थ्रेड में जवाब देते हैं, चाहे उनके पास जो भी हो: Windows, macOS, Linux, Android, iOS, या एक ब्राउज़र।

देखें रियल-टाइम क्राइम सेंटर
एक फ़ोन थामे एक रिस्पॉन्डर, जिसमें Sover का एक क्रिटिकल-अलर्ट चैनल दिख रहा है, जहाँ अलार्म नोटिफ़ायर ने कैमरा-नाम, हथियार-वर्ग, टाइमस्टैंप, और एक प्लेबैक-लिंक के साथ एक हथियार-पहचान फ़्रेम पोस्ट किया है
IREX के अपने कैंपस कैमरों पर, Sover चैनल तक पहुँचता एक हथियार-पहचान अलर्ट।

किसी चैट से सीधे वीडियो डेटा खोजें

Ask IREX, Sover के भीतर एक बॉट के रूप में चलता है, इसलिए कोई अधिकारी अपने पास पहले से मौजूद फ़ोन से जाँच को सामान्य भाषा में बताता है (या कोई फ़ोटो भेजता है)। एजेंट इरादे को समझता है, लागू होने वाली वॉचलिस्ट के विरुद्ध क्रॉस-रेफ़रेंस करता है, IREX API के ज़रिए बहु-चरणीय खोज चलाता है, और एक संक्षिप्त नतीजे के साथ एक लिंक देकर जवाब देता है जो वर्कस्पेस में पहले से लागू फ़िल्टर के साथ वही नतीजे खोलता है। यह केवल वही पढ़ता है जिसे देखने का अधिकार उस अकाउंट को है, और जहाँ अंतर्निहित कार्रवाई के लिए Case ID चाहिए, वह अपेक्षा मैसेंजर से किए गए अनुरोध पर भी लागू रहती है।

देखें वीडियो खोज और जाँच
एक Sover चैट एक्सचेंज का आरेख: एक अधिकारी कल दोपहर सेंट्रल चौराहे के पास लाल ट्रकों के बारे में पूछता है, Ask IREX एक गिनती और वर्कस्पेस में एक लिंक के साथ जवाब देता है, और नीचे तीन चरण दिखाते हैं कि एजेंट इरादे को कैसे समझता है, IREX API के ज़रिए कैसे खोजता है, और पहले से सेट फ़िल्टर के साथ वर्कस्पेस कैसे खोलता है

एक ही अकाउंट से IREX और Sover में साइन इन करें

एक बार दोनों अकाउंट लिंक करें: Profile, फिर Linked account, फिर Account linked to Sover। इसके बाद IREX साइन-इन स्क्रीन पर एक Sign in with Sover विकल्प आ जाता है, जो मैसेंजर क्रेडेंशियल से प्रमाणित करता है। यह दोनों प्रोडक्ट में एक ही पहचान है, जिसे जारी करना, रद्द करना, और ऑडिट करना एक जगह से होता है, इसके अलावा हर प्रोडक्ट अपने-आप में जो बहु-कारक प्रमाणीकरण लागू करता है वह अलग से चलता है: Sover हर उपयोगकर्ता के लिए 2FA नामांकन अनिवार्य करता है, या तो किसी TOTP ऑथेंटिकेटर ऐप के ज़रिए या ईमेल वन-टाइम कोड से, और इसके मोबाइल क्लाइंट एक लोकल पासकोड जोड़ते हैं जो डिवाइस के अपने बायोमेट्रिक्स का उपयोग कर सकता है।

दस्तावेज़: अपने Workspace तक पहुँचें (अंग्रेज़ी में)
IREX साइन-इन स्क्रीन, जिसमें Log in बटन के नीचे एक Sign in with Sover विकल्प है
अकाउंट लिंक होने के बाद यह विकल्प साइन-इन स्क्रीन पर दिखाई देता है। प्लेटफ़ॉर्म दस्तावेज़ीकरण से लिया गया कैप्चर।

Sover को IREX जैसे ही Private Cloud पर चलाएँ

Sover IREX Private Cloud पर डिप्लॉय होता है, वही bare-metal-से-Kubernetes प्रोडक्ट जो वीडियो प्लेटफ़ॉर्म चलाता है: आपके अपने हार्डवेयर पर एक इंस्टॉलेशन, पूरी तरह ओपन-सोर्स स्टैक पर बिना किसी थर्ड-पार्टी प्रोप्राइटरी कंपोनेंट के, तीन सर्वर पर परिचालन-योग्य और नोड जोड़कर रैखिक रूप से स्केल करने वाला। इसलिए बचाव के लिए एक ही सीमा है, सोर्स-रिव्यू या एस्क्रो के लिए एक ही स्टैक है, ऑपरेशंस टीम के लिए डैशबोर्ड का एक ही सेट है, और आपके वीडियो व संचार दोनों को रखने वाला एक ही अधिकार-क्षेत्र है। दोनों जिस अवसंरचना पर चलते हैं वह पूरी तरह एयर-गैप्ड इंस्टॉल होती है।

देखें IREX Private Cloud
Kubernetes पर IREX Private Cloud लेबल वाला एक डैश्ड पैनल, जिसमें Sover के core API, फ़ाइल सेवा, कॉन्फ़्रेंसिंग, और बैक ऑफ़िस के एक कॉलम के बग़ल में इनजेस्ट, एनालिटिक्स, इवेंट बस, और सर्च इंडेक्स का एक IREX कॉलम है, Cassandra, Kafka, Elasticsearch, Ceph, और PostgreSQL की एक साझा डेटा-लेयर के ऊपर

तथ्य

डिप्लॉयमेंट
IREX अवसंरचना पर प्राइवेट क्लाउड, ग्राहक-प्रबंधित Kubernetes के साथ ग्राहक ऑन-प्रिमाइसेस, या हाइब्रिड और फ़ेडरेटेड।
थ्रूपुट
1,000 से अधिक संदेश प्रति सेकंड, सैकड़ों-हज़ारों उपयोगकर्ताओं को सपोर्ट करते हुए।
क्लाइंट
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, और वेब, साथ ही एक Microsoft Outlook प्लगइन।
लाइसेंसिंग
प्रति यूज़र, वार्षिक या स्थायी रूप से। संप्रभु ग्राहकों के लिए सोर्स-कोड लाइसेंसिंग उपलब्ध है।

FAQ

एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन कैसे लागू किया गया है?

परतों में। हर क्लाइंट-टू-सर्वर और इंटर-सर्विस ट्रैफ़िक TLS 1.2 या उच्चतर का उपयोग करता है; संदेश और फ़ाइलें सर्वर-साइड रेस्ट पर एन्क्रिप्टेड होती हैं; और पेलोड दो स्कीम के साथ एप्लिकेशन-लेयर एन्क्रिप्शन ले जाते हैं, एक सेशन-की जो लॉगिन पर तय होती है और एक प्रति-फ़ाइल की जो सर्वर पर संग्रहीत नहीं होती, इसलिए वहाँ केवल एन्क्रिप्टेड फ़ाइल रहती है। क्रॉस-सर्वर फ़ेडरेशन संदेश एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होते हैं।

क्या हम इसे पूरी तरह अपनी ही अवसंरचना पर चला सकते हैं?

हाँ, और अधिकांश संप्रभु ग्राहकों के लिए यही मुख्य बात है। Sover ग्राहक-प्रबंधित Kubernetes पर ऑन-प्रिमाइसेस या किसी प्राइवेट क्लाउड में डिप्लॉय होता है, इसलिए डेटा कभी उस नेटवर्क से बाहर नहीं जाता जिसे आप नियंत्रित करते हैं, और यही डेटा-लोकलाइज़ेशन व्यवस्थाओं को सहारा देता है।

क्या हम इसे अपने ब्रांड के रूप में पेश कर सकते हैं?

हाँ। Sover स्पष्ट रूप से संप्रभु सरकारों और विनियमित संगठनों के लिए रीब्रांड-योग्य और सोर्स-कोड लाइसेंस-योग्य है।

क्या यह IREX के बिना काम करता है?

हाँ। Sover एक स्टैंडअलोन संचार प्लेटफ़ॉर्म है, जो प्रति यूज़र लाइसेंस पर मिलता है। किसी IREX डिप्लॉयमेंट के भीतर यह अतिरिक्त रूप से अलर्ट और Ask IREX के लिए सुरक्षित फ़्रंट एंड की भूमिका भी निभाता है।

फ़ील्ड में कंज़्यूमर ऐप बदलें

एक Sover पायलट पहली बातचीत से स्थिर स्थिति तक तीन से नौ महीने चलता है, वास्तविक डिवाइस पर वास्तविक यूज़र-समूहों के साथ।