Cómo comprar IREX

Cuatro modelos comerciales, una plataforma. La elección depende de dónde residen sus datos, quién opera el sistema y cuánto control necesita sobre la tecnología. Elija el modelo que corresponde a su organización.

Modelo 01 Principal

SaaS en su infraestructura

Optimizado para la soberanía de los datos. La plataforma se instala como una nube privada en su infraestructura, sin una capa de datos de IREX al otro lado.

Es el modelo que elige la mayoría de los clientes y la base de los programas nacionales. Sus cámaras se conectan a sus servidores físicos, en su jurisdicción, con IREX Private Cloud. Las cuatro garantías siguientes forman parte de esa arquitectura y permiten al organismo de seguridad pública demostrar la custodia de su evidencia.

  • Usted posee y controla el 100% de sus datos. IREX no posee ni accede a su video, eventos, registros, alarmas, listas de búsqueda o planos. No existe una capa de datos de IREX para recibir ese material.
  • En sus instalaciones, nube privada o una red completamente aislada, sin depender de internet durante la operación.
  • La infraestructura es de código abierto y se puede inspeccionar: Kubernetes, Ceph, Cassandra, Kafka, PostgreSQL y Elasticsearch. Los componentes desarrollados por IREX están disponibles para revisión o depósito de código fuente bajo licencia.
  • Cada acción de IA de alto riesgo exige un Case ID y se incorpora a un registro de auditoría al que solo se agregan entradas y que permite detectar alteraciones.
Quién lo opera
Usted, en su infraestructura o la de su socio, bajo una matriz documentada de responsabilidades compartidas.
Qué incluye
Licencia de plataforma por cámara, IREX Private Cloud según el volumen del programa y soporte estándar.
Tipo de contrato
Suscripción anual o licencia perpetua con tres años de soporte estándar y soporte extendido anual a partir de entonces.
Para quién
Redes grandes, desde programas municipales en adelante. Adecuado para organismos con ciclos largos de inversión y reglas estrictas de residencia de datos.

Modelo 02 Recomendado en Estados Unidos

SaaS alojado por IREX

IREX opera la plataforma como un servicio administrado en su nube privada, para que usted adquiera un servicio operativo sin gestionar un proyecto de hardware.

Para la mayoría de los compradores estadounidenses, es la vía más corta para activar analítica en sus cámaras actuales. No requiere comprar servidores, encontrar espacio en racks ni aprobar primero una inversión de capital. La instancia opera sobre servidores físicos en centros de colocación de Dallas y Plano, Texas. Los datos del cliente permanecen en Estados Unidos y las copias de seguridad, dentro del mismo entorno administrado.

Dos precisiones para el proceso de contratación. La infraestructura de colocación está certificada ISO/IEC 27001:2022 mediante HorizonIQ. IrexAI está alineada con ISO/IEC 27001:2022 y 27002:2022, pero no tiene certificación propia. El SaaS comercial estadounidense no tiene autorización FedRAMP. Si un programa la requiere, puede evaluarse una instancia dedicada en una nube autorizada y gestionar su implementación para ese proyecto.

Quién lo opera
IREX, con monitoreo 24/7 de todos los componentes por su equipo de operaciones de red.
Dónde residen los datos
Solo en Estados Unidos, en la nube privada de IREX en Dallas y Plano, Texas. Los titulares de datos de la UE y del EEE se atienden mediante una instancia dentro de su región.
Tipo de contrato
Suscripción mensual o anual por cámara bajo el Acuerdo SaaS de IREX, aceptado mediante confirmación electrónica o una orden de compra que lo cite.
Para quién
Ciudades, condados, campus, operadores de transporte y empresas desde un solo sitio. Sin volumen mínimo.

Modelo 03 Escala nacional

Gobierno como Servicio

Un núcleo operativo soberano para un país: comunicaciones cifradas entre ministerios y municipios y una visión compartida de la situación entre los organismos autorizados.

Gobierno como Servicio tiene una estructura federada. El nivel nacional cubre fronteras, infraestructura y amenazas entre organismos. Cada instancia municipal opera su propia red IREX y decide qué compartir con otros niveles o municipios. Sover conecta las instancias con cifrado de extremo a extremo. IREX aporta la videointeligencia e IREX Private Cloud ejecuta ambas plataformas sobre hardware del país.

Conozca Gobierno como Servicio
Quién lo opera
El país, nivel por nivel. Los permisos se definen por rol y departamento. Cada acción de alto riesgo es auditable mediante Case ID.
Qué abarca
Videointeligencia, comunicaciones seguras, nube privada y exportaciones de analítica para paneles nacionales.
Tipo de contrato
Un programa nacional de varios años, ampliado por fases desde un despliegue inicial.
Antecedentes
Actualmente hay programas nacionales en producción en Perú, Mongolia y Kazajistán.

Modelo 04 Control completo

Transferencia de tecnología

Adquiera la plataforma y el control completo de la tecnología para asumir la garantía de suministro y el cumplimiento.

El marco de transferencia responde a estados que no pueden depender de la continuidad de un proveedor extranjero. Una plataforma nacional también permite desarrollar capacidad propia en IA y datos masivos. La adquisición sienta las bases de una competencia estratégica.

Licencia de código fuente

Licencia exclusiva y perpetua del código fuente para usar, reproducir, integrar y modificar la plataforma y sus componentes en todo el país, con despliegue nacional desde el centro de datos que elija.

Personalización profunda

Adaptación al país donde opera: interfaz en el idioma local, marca propia, integración con bases de datos y sistemas gubernamentales, certificaciones nacionales de seguridad y disponibilidad, y ajustes a condiciones locales, como los formatos de placas vehiculares.

Equipo y capacitación

Creación opcional de un Centro de Competencia en IA con personal propio para respaldar y desarrollar la plataforma y otros programas de IA. Incluye monitoreo 24/7, soporte técnico, actualizaciones y capacitación durante cinco años o más.

Común a los cuatro modelos

La misma plataforma en el modelo que elija

Ningún módulo, función ética o registro de auditoría se reserva para una edición superior. El modelo comercial es independiente de la forma de conectar sus cámaras.

Una plataforma, un contrato, un SLA

La plataforma de analítica de video más potente del mundo, bajo un contrato, un SLA y un proceso de actualización. Incluye la primera analítica VLM del mundo para seguridad pública: StreamVLM™, con detectores definidos mediante instrucciones, en beta en determinadas instancias. Reúne el catálogo más amplio de módulos especializados: rostros, vehículos, tránsito, armas, perímetros, ferrocarriles, transporte, multitudes, fuego, humo, manipulación de cámaras, reidentificación de personas y biometría de acceso. También ofrece búsqueda instantánea entre petabytes de video.

Transparency by Design

El marco ético de seis pilares y el requisito de Case ID vienen incluidos: límites precisos sobre quién puede ser reconocido, acceso por permisos, mitigación de sesgos y una auditoría que no se puede borrar, abierta a supervisión independiente.

Soporte, monitoreo y servicios

El soporte estándar está incluido en la licencia. El soporte Premier, el monitoreo profesional con verificación humana y respuesta a alertas, y los servicios profesionales de diseño, integración, nuevos módulos y conjuntos de datos se cotizan por separado.

Respuesta inicial según la gravedad

El soporte estándar está incluido. El soporte Premier se cotiza por instancia y año. Agrega monitoreo 24/7, escalamiento de incidentes urgentes y altos los fines de semana, acceso a ingenieros sénior, prioridad del equipo de desarrollo y hasta dos licencias de no producción. El SLA de disponibilidad es del 99,5% mensual, con créditos de servicio.

NivelImpactoPremierEstándar
L1Urgente: producción detenida, sin solución temporal1 hora4 horas
L2Alta: impacto importante en producción2 horas8 horas
L3Normal: pérdida parcial o no crítica8 horas16 horas
L4Baja: preguntas, solicitudes o entornos de no producción24 horasSiguiente día hábil

Precios

Cotizamos el sistema completo

La plataforma se licencia por cámara y Sover por usuario. Pero el costo por cámara no basta para negociar el proyecto. Además de la licencia, el presupuesto cubre servidores y GPU, almacenamiento, red, instalaciones, integración, seguridad de la información, comunicaciones seguras, personal operativo y un SLA de nivel superior. Estas partidas suelen multiplicar el costo de la licencia. Concentrar toda la propuesta comercial en la licencia la coloca en una categoría presupuestaria demasiado pequeña.

Durante la evaluación inicial identificamos sus categorías presupuestarias y lo que cubre cada una. Adaptamos la propuesta a ellas y presentamos el costo total de propiedad a tres años frente a su sistema actual desde el principio.

Qué cubre una cotización

Cotizaciones en dólares estadounidenses, sin impuestos aplicables. Los descuentos por volumen dependen del número de cámaras o usuarios, la duración y el alcance del programa.

El proceso

De la primera llamada a la operación regular

De seis a doce meses para la IREX Ethical AI Platform y de tres a nueve para Sover. La vía de contratación es la variable principal. Cada etapa produce un documento que puede presentar a un auditor.

  1. 01

    Evaluación inicial y demo

    Revisamos sus casos de uso con los equipos técnicos y directivos, y definimos el programa: requisitos de soberanía, orden de magnitud del presupuesto y calendario de decisión.

  2. 02

    Requisitos y piloto

    Un piloto con plazo definido y condiciones reales: un sitio, de tres a cinco casos de uso, de seis a doce semanas y dos o tres criterios medibles de éxito acordados por escrito antes de empezar. La precisión se mide con sus cámaras. El alcance y el costo se acuerdan para cada piloto.

  3. 03

    Diseño del sistema y propuesta comercial

    Definimos la arquitectura, la lista de hardware y software, el modelo de capacidad y el SLA. La propuesta comercial incluye licencias, alcance del soporte y costo total de propiedad a tres años frente a su sistema actual. El resultado es una declaración de trabajo firmada.

  4. 04

    Contratación y preparación

    Entregamos especificaciones técnicas, diseños de referencia y apoyo a la licitación según sus reglas de contratación. Después se solicita el hardware y se prepara el equipo conjunto de implementación.

  5. 05

    Construcción, puesta en marcha y operación

    Preparamos la infraestructura, desplegamos la nube privada y la aplicación, integramos datos e identidades y reforzamos la seguridad antes de las pruebas de aceptación. La puesta en marcha incluye un período de reversión, capacitación, de 30 a 90 días de acompañamiento intensivo y transición a la operación regular bajo el SLA.

Vías de contratación

Cuatro vías para tramitar la compra

La vía depende de sus reglas de contratación. Conocemos lo que cada una exige al proveedor y le avisaremos pronto si una convocatoria está redactada de una forma en la que no podemos competir.

Proveedor único

La vía más rápida cuando las reglas lo permiten: suele ser de dos a cuatro veces más rápida que una licitación abierta. Entregamos la justificación de proveedor único, las especificaciones técnicas y la evidencia de rendición de cuentas que suele determinar la decisión.

Licitación abierta o RFP

La vía más común en el sector público. Envíenos la convocatoria. En una semana laboral le indicaremos si podemos cumplirla y si algún requisito está redactado en torno a otro proveedor.

Compra mediante acuerdo marco

Contratación a través de un mercado digital nacional o un acuerdo marco existente, cuando esté disponible.

Asociación público-privada

Estructuras APP, BOT o BOOT para despliegues con alta inversión de capital. La infraestructura se financia y opera durante el programa, en lugar de comprarse al inicio.

Directamente o mediante un socio

IREX responde ante el cliente

IREX contrata con el usuario final siempre que la legislación lo permita. En la mayoría de los mercados gubernamentales hace falta un socio local para la entidad jurídica, empleo, aduanas, trabajo en campo y certificación nacional. La relación con IREX se mantiene. La distribución de responsabilidades es la misma en cada territorio.

Ver el ecosistema de socios

Responsabilidades de IREX

  • El contrato con usted, siempre que la ley lo permita
  • El SLA y la vía de escalamiento del soporte
  • La conversación sobre la hoja de ruta del producto
  • La responsabilidad sobre la gestión de sus datos
  • La autoridad sobre precios y descuentos

Funciones que puede cubrir un socio local

  • Entidad jurídica, empleo y presencia fiscal local
  • Aduanas, importación y logística de equipos
  • Instalación en campo, cableado y obras físicas
  • Soporte de primera línea en el idioma local
  • Certificación nacional y registro de proveedores

El acuerdo que firmará

Acuerdo SaaS de IREX
Para clientes finales. Suscripción alojada por IREX o en su infraestructura, aceptada mediante confirmación electrónica o una orden de compra que cite el acuerdo.
Acuerdo de Distribución y Licencia
Para integradores y revendedores que licencian la plataforma para revenderla en un territorio definido.
Acuerdo de Socio de Canal
Para socios de referencia y canal que presentan clientes y facilitan operaciones.

Todos los acuerdos se rigen por las leyes del estado de Delaware. La facturación es mensual a mes vencido. El pago vence a los 15 días de recibir la factura, salvo que la orden de compra disponga otro plazo.

Para su orden de compra

Identificadores del proveedor

Datos habituales para registrar al proveedor o emitir una orden de compra. Si su área de finanzas necesita un formulario W-9, certificado de seguro o datos bancarios, se los entregamos previa solicitud.

Razón social
IrexAI Inc. (nombre comercial: IREX)
Entidad
Corporación C de Delaware, constituida el 21 de noviembre de 2019
Identificador único de entidad SAM
FSS2RHTRJ2W5
CAGE / NCAGE
97LJ6
DUNS
118281522
Oficina
29970 Technology Drive, Suite 210A, Murrieta, CA 92563
Contacto
[email protected] · +1 (301) 392-7621

Preguntas de contratación

Respuestas antes de que tenga que preguntar

¿Qué modelo debemos elegir?

Si los datos no pueden salir de su red o el programa abarca una ciudad o más, comience con SaaS en su infraestructura. Si está en Estados Unidos y busca operar este trimestre sin instalar hardware, considere SaaS alojado por IREX. Para un núcleo operativo nacional entre ministerios y ciudades, el modelo es Gobierno como Servicio. Si necesita poseer la tecnología, elija transferencia de tecnología.

¿Publican precios de lista?

No. La plataforma se licencia por cámara y Sover por usuario, pero la licencia por sí sola no refleja el presupuesto total. Cotizamos el sistema completo: licencias, soporte, monitoreo y servicios, según sus categorías presupuestarias. Siempre incluimos el costo total de propiedad a tres años frente a su sistema actual.

¿Existe un tamaño mínimo de despliegue?

SaaS alojado por IREX no tiene un volumen mínimo y es adecuado para un sitio o una red pequeña. SaaS en su infraestructura incluye IREX Private Cloud y está diseñado para redes grandes, desde programas municipales en adelante. Indíquenos cuántas cámaras tiene en la primera llamada y le diremos qué modelo encaja.

¿Una cámara puede ejecutar varios módulos de analítica?

Sí. Desde la versión 4.38, varios módulos pueden operar al mismo tiempo en una cámara, por ejemplo reconocimiento facial, seguimiento de objetos y monitoreo de tránsito, sin hardware adicional ni transmisiones duplicadas. Al activar un segundo módulo, la plataforma muestra los que ya funcionan y solicita confirmación. Consulte la compatibilidad de módulos. La licencia es por cámara: agregar otra capacidad a una cámara licenciada no agrega otra cámara ni otra transmisión. La capacidad de procesamiento adicional se dimensiona durante el diseño del sistema, junto con los demás componentes.

¿Podemos comprar mediante nuestro integrador actual?

Sí. Integradores y distribuidores obtienen licencias para reventa mediante un Acuerdo de Distribución y Licencia; los socios de referencia, mediante un Acuerdo de Socio de Canal. IREX sigue respondiendo ante usted por el SLA, el escalamiento y la gestión de sus datos.

¿Podemos hacer un piloto antes de comprometernos?

Sí, y lo recomendamos. Un piloto típico abarca un sitio y de tres a cinco casos de uso durante seis a doce semanas. Antes de comenzar se acuerdan por escrito dos o tres criterios medibles de éxito. El alcance y el costo se definen para cada caso.

¿IREX tiene autorización FedRAMP?

No. El SaaS comercial estadounidense opera en la nube privada de IREX, sobre servidores físicos en centros de colocación en Dallas y Plano, Texas. Esa infraestructura está certificada ISO/IEC 27001:2022 mediante HorizonIQ, pero no es una nube autorizada por FedRAMP. Por tanto, el SaaS comercial no tiene esa autorización. Si un programa la requiere, puede evaluarse una instancia dedicada en una nube autorizada por FedRAMP y gestionar su implementación para ese proyecto. IrexAI está alineada con ISO/IEC 27001:2022 y 27002:2022, pero no tiene certificación propia; obtenerla es un objetivo declarado.

¿Quién es dueño de los datos?

Usted. El cliente conserva la propiedad y el control del 100% de sus datos. IREX solo recibe una licencia limitada para procesarlos y prestar los productos. No posee ni accede al video, eventos, registros o planos del cliente.

¿Qué soporte está incluido?

El soporte estándar viene con la licencia: tickets en línea, cobertura en días hábiles y respuesta 24x5 entre semana, con respuesta inicial en cuatro horas para problemas urgentes de producción. El soporte Premier (en inglés) agrega monitoreo de estado 24x7, respuesta urgente en una hora, escalamiento los fines de semana, acceso a ingenieros sénior y licencias de no producción. El SLA de disponibilidad es del 99,5% mensual, con créditos de servicio.

¿Cuánto tarda un despliegue?

De seis a doce meses para la IREX Ethical AI Platform y de tres a nueve meses para Sover, desde la primera conversación calificada hasta la operación regular. La vía de contratación es la variable principal: proveedor único suele ser de dos a cuatro veces más rápido que una licitación abierta.

¿Podemos asumir por completo la tecnología?

Sí. El marco de transferencia otorga una licencia exclusiva y perpetua del código fuente para usar, reproducir, integrar y modificar la plataforma en todo el territorio nacional. Incluye despliegue nacional desde el centro de datos que elija, creación opcional de un Centro de Competencia en IA, certificaciones nacionales, localización y al menos cinco años de monitoreo, soporte, actualizaciones y capacitación.

Descríbanos su red y le indicaremos el modelo

Número de cámaras, residencia obligatoria de los datos, responsable de operación y año fiscal de compra. Con eso podemos dar una respuesta concreta y mostrar IREX con su propio video.