Privacidad
Este apartado aborda dos cuestiones distintas: qué hace este sitio con sus datos y qué hace la plataforma IREX con los de un cliente. Las respuestas son diferentes, por eso se presentan por separado.
Política de privacidad
Este sitio web y la plataforma
Primera parte: este sitio web
Qué recopilamos
Este sitio recopila datos personales en un único lugar: el formulario de contacto y solicitud de demostración. Los campos son su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, la naturaleza de su interés en IREX y su mensaje. El formulario también registra la página desde la que lo envió y la región aproximada de la solicitud, según la información de nuestra red de distribución de contenido.
Utilizamos analítica para comprender qué páginas se leen. Google Analytics y Google Ads establecen los identificadores de analítica.
Por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos
Para responderle y dirigir su consulta a la persona adecuada. El contenido del formulario se entrega al equipo de IREX correspondiente mediante un canal interno seguro. No vendemos datos personales ni compartimos los formularios enviados con terceros, salvo los encargados del tratamiento que operan el sitio y su infraestructura de distribución.
Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza cookies de analítica. El formulario de contacto utiliza una verificación contra abusos que establece su propia cookie para distinguir a una persona de un bot. Bloquear las cookies de analítica no impide utilizar el sitio. Cuando su jurisdicción requiere consentimiento, actuamos conforme a la elección de consentimiento que usted realice.
Sus derechos
Según dónde se encuentre, puede tener derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, eliminarlos o solicitar su portabilidad, oponerse al tratamiento o limitarlo y retirar el consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a [email protected]. Responderemos dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.
Segunda parte: la plataforma IREX
Si usted es un ciudadano que quiere saber qué hace un despliegue de IREX en su ciudad con su imagen, esta es la parte relevante. La respuesta resumida y franca es que IREX no posee esos datos en absoluto.
- El cliente es su propietario íntegro. Los clientes conservan el 100% de la propiedad y el control de sus datos. IREX no es propietaria ni accede al video, los eventos, registros, alarmas, listas de búsqueda o planos de los clientes. No existe un plano de datos del lado de IREX para los archivos multimedia del cliente. En un despliegue alojado por el cliente, los datos nunca salen de su infraestructura.
- La plataforma solo reconoce personas previamente registradas. El monitoreo basado en alertas se dirige a una lista de búsqueda de personas específicas, como sospechosos buscados, niños y adultos desaparecidos y víctimas de trata. No puede reconocer ni rastrear personas al azar en espacios públicos. Esta restricción se aplica mediante la arquitectura, no mediante una política.
- Toda acción sensible para la privacidad exige registrar una justificación legal. Antes de una búsqueda por reconocimiento facial o una acción comparable, el operador registra la base legal: un expediente, una orden judicial o un reporte de persona desaparecida. Ese Case ID es obligatorio a nivel de plataforma.
- El registro no puede borrarse. Las acciones se escriben en un registro de auditoría al que solo se agregan entradas y que permite detectar alteraciones y se exporta diariamente. El acceso de lectura está diseñado para supervisores, comités de ética y organismos de supervisión independientes.
- Nada actúa de forma autónoma. Las detecciones son señales que una persona debe verificar.
Como IREX no es responsable del tratamiento de esos datos, las solicitudes sobre grabaciones que posee una ciudad, una fuerza policial o un operador de transporte deben dirigirse a esa organización. Si no sabe quién opera un despliegue, escríbanos y le indicaremos a quién dirigirlas.
Dónde se procesan los datos de la plataforma
En los despliegues alojados por el cliente, íntegramente en su propia infraestructura y en la jurisdicción que elija. En las instancias gestionadas por IREX, en la nube privada de IREX sobre colocación en Dallas y Plano, Texas, Estados Unidos. Los interesados de la UE y el EEE reciben servicio desde una instancia local dentro de su región, en lugar de la instancia estadounidense. Las transferencias transfronterizas desde instancias gestionadas por IREX se basan en cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias.
Base legal cuando IREX es encargada del tratamiento
La operación del servicio se basa en la necesidad contractual. El tratamiento biométrico requiere una condición válida conforme al artículo 9 del GDPR, aplicada operativamente mediante el control de autorización legal de Case ID. El monitoreo de seguridad se basa en el interés legítimo.
Contacto
IrexAI Inc., 29970 Technology Drive, Suite 210A, Murrieta, California 92563, Estados Unidos. [email protected] · +1 (301) 392-7621.
Estado del documento
Esta página describe las prácticas de privacidad de IREX y la arquitectura de protección de datos de la plataforma. El aviso de privacidad formal, aprobado por asesoría jurídica, el acuerdo de tratamiento de datos y la política de protección de datos se entregan a solicitud. Si necesita el documento listo para firma para un expediente de adquisición, solicítelo a [email protected] en lugar de basarse en este resumen.
Preguntas frecuentes
¿IREX posee grabaciones mías?
No. IREX no es propietaria ni accede al video de los clientes, y en un despliegue alojado por el cliente los datos nunca salen de su infraestructura. Una solicitud sobre grabaciones debe dirigirse a la organización que opera las cámaras, ya sea una ciudad, una fuerza policial o un operador de transporte.
¿Un despliegue de IREX puede reconocerme si no estoy en una lista de búsqueda?
No. El monitoreo basado en alertas solo se dirige a personas previamente identificadas, y la plataforma no puede reconocer ni rastrear personas al azar en espacios públicos. Esa restricción se aplica mediante la arquitectura, no mediante una política.
¿Cómo presento una solicitud como interesado?
Para este sitio web, escriba a [email protected]. Para un despliegue, la solicitud se dirige a la organización que lo opera, porque IREX no es responsable del tratamiento de esos datos. Si no sabe quién lo opera, consúltenos y le orientaremos.
¿Este es el aviso legal formal?
Es una descripción precisa de las prácticas y es la página que mantenemos. El aviso de privacidad formal aprobado por asesoría jurídica y el acuerdo de tratamiento de datos se entregan a solicitud. Esos son los documentos que deben incluirse en un expediente de adquisición.
Haga una pregunta sobre privacidad
Incluidas las incómodas. Preferimos responderlas a que se planteen sobre nosotros sin nuestra respuesta.