वे सवाल जो हमसे असल में पूछे जाते हैं
उन सवालों समेत जिनके जवाब असहज हैं। जहाँ IREX किसी प्रमाणन का धारक नहीं है या कोई आँकड़ा नहीं दे सकता, यह पेज वह बात कहता है, बजाय इसके कि आपको मूल्यांकन के दौरान यह ख़ुद पता चले।
FAQ
क्या IREX हमारे मौजूदा कैमरों के साथ काम करता है?
हाँ, और मौजूदा फ़्लीट का पुनः उपयोग ही मानक डिप्लॉयमेंट मॉडल है। कोई भी ऐसा कैमरा जो स्टैटिक IP पर ONVIF सपोर्ट करता है या H.264 या H.265 के साथ RTSP स्ट्रीम करता है, जोड़ा जा सकता है; फिर हर module अपनी ज़रूरी रिज़ॉल्यूशन तय करता है, और एक साइट-सर्वे इसकी पुष्टि करता है। कनेक्शन प्लग-एंड-प्ले नहीं है: एक योग्य नेटवर्क इंजीनियर हर कैमरे और राउटर को कॉन्फ़िगर करता है।
क्या हमारे डेटा का स्वामित्व हमारे पास रहता है?
हाँ। ग्राहक अपने डेटा का 100% स्वामित्व और नियंत्रण बनाए रखते हैं। IREX न तो ग्राहक के वीडियो, घटनाओं, लॉग, अलार्म, वॉचलिस्ट या फ़्लोर प्लान का स्वामी है, न उन तक पहुँच रखता है, और ग्राहक-मीडिया के लिए कोई IREX-साइड डेटा-प्लेन मौजूद नहीं है। यह एक अनुबंधीय वादा नहीं, बल्कि एक आर्किटेक्चरल तथ्य है।
क्या IREX हमारे अपने सर्वरों पर चल सकता है?
हाँ, और यही प्राथमिक मॉडल है। प्लेटफ़ॉर्म आपके अपने इन्फ्रास्ट्रक्चर पर एक प्राइवेट क्लाउड के रूप में इंस्टॉल होता है: ऑन-प्रिमाइसेस, प्राइवेट क्लाउड, या रनटाइम पर इंटरनेट पर कोई निर्भरता न रखने वाला पूर्णतः एयर-गैप्ड। छोटे डिप्लॉयमेंट के लिए एक IREX-होस्टेड विकल्प भी मौजूद है, जो एक आवश्यकता नहीं बल्कि एक स्वैच्छिक सुविधा है।
IREX लोगों की निजता की सुरक्षा कैसे करता है?
यह सीमित करके कि प्लेटफ़ॉर्म क्या कर सकता है, न कि केवल नीति के ज़रिए। यह केवल पूर्व-पंजीकृत लोगों की पहचान करता है, यानी वांछित संदिग्ध, लापता व्यक्ति और तस्करी-पीड़ित, और सार्वजनिक स्थानों में यादृच्छिक व्यक्तियों को न तो पहचान सकता है न ट्रैक कर सकता है। हर फेस-रिकग्निशन खोज के लिए एक Case ID ज़रूरी है, जो न्यायालय के आदेश जैसे किसी वैध आधार का संदर्भ दे।
IREX जवाबदेह कैसे बना रहता है?
हर उच्च-जोखिम क्रिया एक अनिवार्य Case ID से बँधी होती है और एक अमिट, छेड़छाड़-स्पष्ट ऑडिट ट्रेल में दर्ज होती है, मानव-समीक्षा, हस्ताक्षरित लॉग के दैनिक निर्यात, और पर्यवेक्षकों व स्वतंत्र निरीक्षण-निकायों के लिए बनाई गई रीड-एक्सेस के साथ। अनुपालन-ऑडिटिंग ख़ुद एनालिटिक्स के उपयोग पर चलती है, इसलिए दुरुपयोग डेटा के रूप में सामने आ जाता है।
क्या IREX अपने-आप कोई कार्रवाई कर सकता है?
नहीं। पहचान किसी व्यक्ति द्वारा सत्यापन के लिए संकेत हैं, और कोई भी प्रतिक्रिया स्वायत्त रूप से नहीं चलती।
AI कितना सटीक है?
फेस रिकग्निशन इंजन एक प्रोप्राइटरी 40 मिलियन इमेज डेटासेट पर प्रशिक्षित है, जो असली-दुनिया के CCTV के लिए ऑप्टिमाइज़्ड है, और NIST Face Recognition Vendor Test को दिए गए अपने मार्च 2021 सबमिशन में, FRVT 1:N Border और Kiosk डेटासेट पर, US कंपनियों में सटीकता में #1 और वैश्विक स्तर पर 268 एल्गोरिथम में शीर्ष 10 में रहा। IREX प्रति-module सटीकता-आँकड़े प्रकाशित नहीं करता, क्योंकि किसी दूसरे शहर के कैमरों से मिला आँकड़ा आपके बारे में बहुत कम बताता है: सटीकता एक पायलट के दौरान आपकी अपनी फ़ीड पर बेंचमार्क की जाती है, और मापे गए आँकड़े अनुबंध में दर्ज होते हैं।
फॉल्स-पॉज़िटिव दर क्या हैं?
IREX कोई नहीं प्रकाशित करता, और एक गढ़ने के बजाय यही बात कहना बेहतर मानता है। जो मौजूद है वह है मापन-तंत्र: प्रति-डिप्लॉयमेंट फॉल्स-पॉज़िटिव दर, सटीकता के रुझान और अलर्ट-आवृत्ति, जो डैशबोर्ड के ज़रिए ट्रैक की जाती हैं, और पायलट जो शुरू होने से पहले लिखित में सहमत दो या तीन मापने-योग्य मानदंडों के इर्द-गिर्द बनाए जाते हैं। जहाँ व्यवस्थित पूर्वाग्रह मौजूद हो, नीति है उसे और उसके अनुमानित प्रभाव को उजागर करना।
IREX किन नियमों के साथ संरेखित है?
प्लेटफ़ॉर्म GDPR- और CCPA-रेडी है, और EU AI Act, NIST AI Risk Management Framework, और FBI CJIS Security Policy के साथ संरेखित है। 'रेडी' होना 'अनुपालक' होने के बराबर नहीं है: IREX उपयोगकर्ता-होस्टेड है, इसलिए पूर्ण अनुपालन हर डिप्लॉयमेंट पर स्थापित होता है, और हर instance अलग से मान्य किया जाता है। एन्क्रिप्शन, भूमिका-आधारित एक्सेस और हस्ताक्षरित ऑडिट का दैनिक निर्यात, ये सब अंतर्निहित हैं। IREX सभी 13 CJIS नीति-क्षेत्रों को सहारा देता है, जो एक प्रमाणन नहीं बल्कि एक संरेखण और अनुपालन-सहायता का दावा है।
क्या आप ISO 27001 प्रमाणित हैं, या SOC 2 ऑडिटेड?
IrexAI के रूप में, दोनों नहीं। सूचना-सुरक्षा प्रबंधन प्रणाली ISO/IEC 27001:2022 और 27002:2022 के साथ संरेखित है और इसका अपना कोई प्रमाणन नहीं है; प्रमाणन एक घोषित लक्ष्य है। IREX-प्रबंधित instances के लिए, कोलोकेशन परत होस्टिंग प्रदाता का अपना ISO/IEC 27001:2022 प्रमाणपत्र रखती है, जो रिकॉर्ड पर मौजूद है।
क्या IREX FedRAMP-अधिकृत है?
नहीं। वाणिज्यिक US SaaS, Dallas और Plano, Texas में bare-metal कोलोकेशन पर IREX प्राइवेट क्लाउड में चलता है, जो ISO 27001 प्रमाणित है पर FedRAMP-अधिकृत क्लाउड नहीं है। जहाँ किसी कार्यक्रम को FedRAMP चाहिए, वहाँ किसी अधिकृत क्लाउड पर एक समर्पित instance प्रति-प्रोजेक्ट तय और आगे बढ़ाया जा सकता है।
हमारा डेटा कहाँ रहता है?
ग्राहक-होस्टेड डिप्लॉयमेंट के लिए, पूरी तरह आपके अपने अधिकार-क्षेत्र में आपके अपने इन्फ्रास्ट्रक्चर पर: ऑन-प्रिमाइसेस डिप्लॉयमेंट ही डेटा-रेज़िडेंसी का तंत्र है। IREX-प्रबंधित instances के लिए, Dallas और Plano, Texas में कोलोकेशन पर IREX प्राइवेट क्लाउड में, बैकअप उसी प्रबंधित वातावरण के भीतर। EU और EEA डेटा-सब्जेक्ट को US instance के बजाय एक क्षेत्र-स्थित instance से सेवा दी जाती है।
कोई डिप्लॉयमेंट कितना बड़ा हो सकता है?
एक ही instance प्रोडक्शन में 100,000+ कैमरों पर सिद्ध है, सभी 30-दिन की तुरंत खोज के साथ रियल-टाइम एनालिटिक्स चला रहे हैं, और आर्किटेक्चर बिना किसी आर्किटेक्चरल बदलाव के 1,000,000 कैमरों, 100,000 उपयोगकर्ताओं और एक साल की रिटेंशन अवधि तक रैखिक रूप से स्केल करता है। IREX आज 8 देशों में 250,000+ कैमरे मैनेज करता है।
इसकी लागत क्या है?
प्लेटफ़ॉर्म का लाइसेंस प्रति कैमरा है और Sover का प्रति उपयोगकर्ता, पर हम कोई मूल्य-सूची प्रकाशित नहीं करते और अकेले प्रति-कैमरा आँकड़ा नहीं देते, क्योंकि आपका बजट उसी संख्या पर नहीं टिकता। हम पूरे सिस्टम का मूल्य बताते हैं: लाइसेंस, सपोर्ट, मॉनिटरिंग और सेवाएँ, आपकी बजट-श्रेणियों के अनुरूप, आपके मौजूदा स्टैक की तुलना में तीन साल की कुल स्वामित्व-लागत के साथ।
क्या हम एक पायलट से शुरू कर सकते हैं?
हाँ, और हम इसे प्राथमिकता देते हैं। एक सामान्य पायलट छह से बारह हफ़्तों में एक साइट और तीन से पाँच उपयोग-मामलों को कवर करता है, दो या तीन मापने-योग्य सफलता-मानदंडों के साथ जो शुरू होने से पहले लिखित में सहमत होते हैं। दायरा और लागत मामले के अनुसार तय होते हैं।
पूर्ण डिप्लॉयमेंट में कितना समय लगता है?
IREX Ethical AI Platform के लिए छह से बारह महीने और Sover के लिए तीन से नौ महीने, पहली योग्य बातचीत से लेकर स्थिर-स्थिति संचालन तक। सबसे बड़ा चर है खरीद-मार्ग: सोल-सोर्स किसी खुले टेंडर से दो से चार गुना तेज़ चलता है।
इसमें कौन-सा सपोर्ट शामिल है?
स्टैंडर्ड सपोर्ट लाइसेंस के साथ आता है: ऑनलाइन टिकटिंग, कार्य-दिवस कवरेज, 24×5 वीकडे रिस्पॉन्स, और किसी अत्यावश्यक प्रोडक्शन-समस्या पर चार घंटे की शुरुआती प्रतिक्रिया। प्रीमियर सपोर्ट में 24×7 डिप्लॉयमेंट-हेल्थ मॉनिटरिंग, एक घंटे की अत्यावश्यक प्रतिक्रिया, वीकेंड एस्केलेशन, सीनियर-इंजीनियर एक्सेस और नॉन-प्रोडक्शन लाइसेंस जुड़ते हैं। उपलब्धता SLA सर्विस-क्रेडिट के साथ मासिक 99.5% है।
अगर हम IREX का उपयोग बंद कर दें तो हमारे डेटा का क्या होता है?
पूरे समय आपके पास ही इसमें सभी अधिकार, स्वामित्व और हित बने रहते हैं; IREX के पास केवल उत्पाद उपलब्ध कराने के लिए इसे प्रोसेस करने का एक सीमित लाइसेंस होता है। किसी असुधारित गंभीर उल्लंघन पर कोई भी पक्ष 30 दिन के नोटिस पर कारण-सहित समाप्ति कर सकता है, और यदि होस्टेड उपलब्धता किसी महीने में लगातार तीन महीने या साल में किसी भी पाँच महीनों में 90% से नीचे गिर जाए, तो आप भी समाप्ति कर सकते हैं, पहले से भुगतान की गई फ़ीस के आनुपातिक रिफ़ंड के साथ।
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