रियल-टाइम क्राइम सेंटर जो डिस्पैच से पहले पुष्टि करते हैं

पुष्ट अलर्ट, न कि साठ स्क्रीनें। कोई क्राइम सेंटर दो में से किसी एक तरीक़े से नाकाम होता है: या तो विश्लेषक पर्याप्त फ़ीड नहीं देख पाते, या फिर बाद में कोई यह फिर से नहीं जोड़ पाता कि किसने क्या देखा। IREX एक रियल-टाइम क्राइम सेंटर सॉफ़्टवेयर है जिसे इन दोनों नाकामियों को एक साथ हटाने के लिए बनाया गया है, उन्हीं कैमरों पर जो सेंटर के पास पहले से हैं।

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तीन काम

पहचानें और पुष्टि करें, समन्वय करें और प्रतिक्रिया दें, समीक्षा करें और जवाबदेह बनें

पहचानें और पुष्टि करें। AI एक साथ सभी कैमरा फ़ीड की निगरानी करता है। दिखाया गया हथियार, कोई वॉचलिस्ट मिलान, कोई फ़्लैग की गई नंबर प्लेट: विश्लेषकों को संबंधित फ़ुटेज, सटीक लोकेशन, टाइमस्टैम्प, और मिलान-कॉन्फ़िडेंस के साथ अलर्ट मिलता है। RTCC वीडियो एनालिटिक्स हर चैनल पर एक साथ चलता है, जो मैनुअल फ़ीड-निगरानी और मुख्य पहचान के लिए अलग थर्ड-पार्टी सिस्टम पर निर्भरता दोनों को हटा देता है।

समन्वय करें और प्रतिक्रिया दें। एक एकीकृत परिचालन मैप, जिस पर हर एजेंसी और अधिकृत भूमिका एक जैसी पुष्ट जानकारी देखती है। जब कोई पीछा किसी अधिकार-क्षेत्र की सीमा पार करता है, तो विश्लेषक, पर्यवेक्षक, और फ़ील्ड यूनिट स्थिति की साझा समझ रखते हैं, जो अधिकार-क्षेत्र और भूमिका के अनुसार सीमित होती है ताकि समन्वय के बावजूद डेटा-निजता बनी रहे।

समीक्षा करें और जवाबदेह बनें। हर क्वेरी, कैमरा-दृश्य, और अलर्ट अपने-आप ऑपरेटर की पहचान और टाइमस्टैम्प के साथ लॉग होता है। जवाबदेही रियल-टाइम क्राइम सेंटर तकनीक का वह हिस्सा है जो आमतौर पर बाद में जोड़ा जाता है, और यहाँ इसे विभाग की नीति से नहीं बल्कि सिस्टम-डिज़ाइन से लागू किया जाता है। पार्टनर एक 1,000+ कैमरों के ऑपरेटर-दायरे और मैनुअल निगरानी व नागरिक-रिपोर्ट कार्यप्रवाह के मुक़ाबले 10x या बेहतर प्रतिक्रिया-समय में कमी की रिपोर्ट देते हैं।

एक विश्लेषक को क्या मिलता है

कंसोल के लिए बना, ब्रोशर के लिए नहीं

अलार्म मॉनिटर

कैमरे और प्रकार के अनुसार समूहित इवेंट उन्हीं वर्कस्टेशन पर पहुँचते हैं जिनके वे हैं, ताकि एक शिफ़्ट सब कुछ एक साथ देखने के बजाय अपने ही इवेंट देखे।

देखें रियल-टाइम अलर्ट और साक्ष्य

उसी टूल में जाँच

मैप, फ़िल्टर, या सामान्य भाषा से आर्काइव में लोगों, वाहनों और इवेंट को खोजें, फिर सब्जेक्ट का कैमरे से कैमरे तक अनुसरण करें।

देखें Ask IREX और वीडियो खोज

फ़ील्ड, जुड़ा हुआ

Sover सुरक्षित मैसेंजर के ज़रिए अधिकारियों को और उनसे अलर्ट व साक्ष्य, साथ में प्लेटफ़ॉर्म तक वापस सामान्य-भाषा क्वेरी।

देखें Sover संचार

चेन ऑफ़ कस्टडी

हर निजता-संवेदनशील क्रिया पर Case ID, अमिट लॉगिंग, रोज़ाना हस्ताक्षरित निर्यात, और अपने-आप तैयार होने वाले साक्ष्य पैकेज।

देखें नैतिक AI और Case ID

तथ्य

ऑपरेटर क्षमता
कंट्रोल रूम में प्रति ऑपरेटर 1,000+ कैमरे। स्रोत: MetroCCTV.
प्रतिक्रिया समय
मैनुअल निगरानी और नागरिक-रिपोर्ट कार्यप्रवाह के मुक़ाबले 10x या बेहतर कमी। स्रोत: MetroCCTV.
जाँच समय
मोशन डिटेक्टर के साथ मैनुअल प्लेबैक के मुक़ाबले 100x या बेहतर कमी। स्रोत: MetroCCTV.
खोज लेटेंसी
पेटाबाइट्स भर के फ़ुटेज में एक सेकंड से कम। स्रोत: MetroCCTV.

दीवार पर

जिन पहचानों पर एक शिफ़्ट वाक़ई काम करती है

चार वे चीज़ें जिनके लिए कोई सेंटर निगरानी करता है, और वे पेज जो बताते हैं कि हर एक की पहचान कैसे होती है।

सार्वजनिक स्थान में एक हथियार

वह कॉल जो किसी के स्क्रीन पर ध्यान देने का इंतज़ार नहीं कर सकती। दिखाया गया हथियार, गोली की आवाज़, चीख़ या काँच टूटना फ़्रेम के साथ कंसोल तक पहुँचता है।

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FAQ

क्या यह हमारे मौजूदा RTCC सिस्टम की जगह लेता है?

यह मुख्य ख़तरा-पहचान और जाँच के लिए इस्तेमाल होने वाले टुकड़ों-टुकड़ों में बने ढाँचे की जगह लेता है, और वीडियो प्रबंधन, एनालिटिक्स, खोज, अलर्टिंग व ऑडिट को एक SLA के तहत एक RTCC प्लेटफ़ॉर्म में समेट देता है। आपके कानून-प्रवर्तन डेटाबेस और डिस्पैच कार्यप्रवाह के साथ इंटीग्रेशन डिज़ाइन चरण में तय किया जाता है।

हम मल्टी-एजेंसी डेटा-शेयरिंग कैसे संभालें?

पदानुक्रमित भूमिका-आधारित एक्सेस के ज़रिए। हर समूह को विशिष्ट कैमरे, वॉचलिस्ट, लोकेशन और मॉनिटर दिए जाते हैं, और एक उपयोगकर्ता हर समूह में अलग भूमिका रख सकता है, इसलिए पड़ोसी एजेंसी वही देखती है जिसकी उसे अनुमति है, उससे ज़्यादा कुछ नहीं। हर एक्सेस लॉग होता है।

क्या रिकॉर्ड न्यायालय में स्वीकार्य है?

प्लेटफ़ॉर्म वह चेन-ऑफ़-कस्टडी दस्तावेज़ीकरण तैयार करता है जो न्यायालय माँगते हैं: हर क्वेरी, दृश्य और अलर्ट ऑपरेटर की पहचान और टाइमस्टैम्प के साथ लॉग, अपने-आप तैयार साक्ष्य पैकेज, और रोज़ाना हस्ताक्षरित निर्यात। स्वीकार्यता ख़ुद आपके अधिकार-क्षेत्र और अभियोजकों का विषय है, और Case ID नीति का विवरण एजेंसी के अनुसार बदलता है।

क्या हमें विशेष RTCC कैमरों की ज़रूरत है?

नहीं। ख़रीदने के लिए कोई IREX कैमरा नहीं है: RTCC कैमरा इंटीग्रेशन उसी फ़्लीट पर चलता है जो कोई शहर, ट्रांज़िट एजेंसी, स्कूल ज़िला या निजी पार्टनर पहले से चलाता है। कोई भी कैमरा जो ONVIF को सपोर्ट करता है या स्टैटिक IP पर H.264 या H.265 के साथ RTSP स्ट्रीम करता है, कनेक्ट किया जा सकता है, और हर module फिर अपना रिज़ॉल्यूशन, माउंट और फ़ील्ड-ऑफ़-व्यू तय करता है, जिसकी पुष्टि एक साइट सर्वे कैमरा-दर-कैमरा करता है। उस बेसलाइन से नीचे के कैमरे, और सख़्त ऑप्टिक्स वाले प्रवर्तन उपयोग-मामलों को बदलना पड़ सकता है, और यह मानक दायरे से बाहर है। कनेक्शन प्लग-एंड-प्ले भी नहीं है: एक योग्य नेटवर्क इंजीनियर हर कैमरा और राउटर कॉन्फ़िगर करता है।

क्या यह रियल-टाइम क्राइम सेंटर सॉफ़्टवेयर है या एक वीडियो वॉल?

सॉफ़्टवेयर। फ़ीड की एक दीवार केवल हेडकाउंट के साथ स्केल होती है और किसी और चीज़ के साथ नहीं, जबकि RTCC सॉफ़्टवेयर हर चैनल पर एक साथ नज़र रखता है और ऑपरेटर को वही इवेंट थमाता है जो मायने रखते हैं, और यहीं से 1,000+ कैमरों का रिपोर्ट किया गया ऑपरेटर-दायरा आता है। RTCC वीडियो वॉल बना रह सकता है: अलार्म मॉनिटर कैमरे और प्रकार के अनुसार इवेंट को उन्हीं वर्कस्टेशन पर समूहित करते हैं जिनके वे हैं, इसलिए दीवार वह दिखाती है जो पहले ही पुष्ट हो चुका है, न कि वह चीज़ जिसे किसी को देखना पड़े।

RTCC डेटा इंटीग्रेशन में क्या शामिल है?

वही जो प्लेटफ़ॉर्म दस्तावेज़ में दर्ज है, और हम सूची को बढ़ा-चढ़ाकर पेश नहीं करेंगे। अलर्ट रियल-टाइम क्राइम सेंटर, 911 डिस्पैच सेंटर, और सुरक्षित मैसेंजर के ज़रिए पहुँचते हैं। वाहन-जाँच चोरी, बिना-बीमा और अपंजीकृत वाहनों के बाहरी कानून-प्रवर्तन डेटाबेस के विरुद्ध चलती है। Sigur एक्सेस कंट्रोल और Netping जैसे बाहरी डिवाइस उपयोगकर्ता-समूह के अनुसार प्रबंधित होते हैं। और अलार्म-मॉनिटर वेबहुक किसी भी इवेंट को, उसके फ़्रेम के साथ, किसी भी HTTP एंडपॉइंट पर भेजता है, जो किसी थर्ड-पार्टी सिस्टम को चलाने का सामान्य-प्रयोजन तरीक़ा है। नामित CAD या डिस्पैच उत्पाद इंटीग्रेशन दस्तावेज़ में नहीं हैं, और न ही आपके आइडेंटिटी प्रोवाइडर के विरुद्ध ऑपरेटर सिंगल साइन-ऑन, इसलिए दोनों को मान लेने के बजाय डिज़ाइन चरण में तय किया जाता है।

IREX की तुलना दूसरे RTCC वेंडर से कैसे होती है?

एक बार में एक वेंडर। IREX किसी काल्पनिक प्रतिस्पर्धी के विरुद्ध RTCC वेंडर-तुलना मैट्रिक्स प्रकाशित नहीं करता जो हर सीमा एक साथ ढो रहा हो, क्योंकि ऐसी तुलना भ्रामक है। हम जो तैयार करते हैं वह है उस ख़ास वेंडर या शॉर्टलिस्ट के विरुद्ध एक सीधी, बराबर-से-बराबर तुलना जिसका आप मूल्यांकन कर रहे हैं, उसी अवसर के लिए तैयार की गई। एक बात हम पहले ही स्पष्ट कर देते हैं: IREX कोई VMS या NVR नहीं है, और इसकी तुलना किसी से करना भी एक सार्थक परीक्षण नहीं है।

क्या यह सार्वजनिक-सुरक्षा कमांड सेंटर सॉफ़्टवेयर है या सिचुएशनल अवेयरनेस सॉफ़्टवेयर?

दोनों लेबल फ़िट बैठते हैं। किसी सेंटर को वास्तव में जो मिलता है वह है एस्टेट के हर कैमरे, फ़्लोर प्लान और लेयर को ले जाने वाला एक परिचालन मैप, वे अलर्ट जिनकी किसी ऑपरेटर ने पुष्टि की है न कि घूरने के लिए एक फ़ीड, मल्टी-टेनेंट एक्सेस ताकि किसी साझा सेंटर में हर एजेंसी केवल वही देखे जिसकी उसके अधिकार-क्षेत्र को अनुमति है, और हर निजता-संवेदनशील क्रिया पर एक Case ID। अगर आपके आवश्यकता-दस्तावेज़ में पुलिस कमांड सेंटर सॉफ़्टवेयर या सार्वजनिक-सुरक्षा सिचुएशनल अवेयरनेस सॉफ़्टवेयर लिखा है, तो यह वही आवश्यकता है, बस अलग शब्दों में। इनमें से किसी भी लेबल को स्वायत्तता का संकेत नहीं देना चाहिए: पहचान की पुष्टि एक व्यक्ति करता है और प्रतिक्रिया का निर्णय भी एक व्यक्ति लेता है।

क्या कोई काउंटी या शहर का रियल-टाइम क्राइम सेंटर कई एजेंसियों में एक ही तैनाती साझा कर सकता है?

हाँ। प्लेटफ़ॉर्म आर्किटेक्चर से ही मल्टी-टेनेंट है, इसलिए कोई काउंटी रियल-टाइम क्राइम सेंटर और उसके भीतर की शहर पुलिस, ट्रांज़िट व कैंपस एजेंसियाँ हर एक अलग सिस्टम ख़रीदने के बजाय एक ही तैनाती के टेनेंट के रूप में चल सकती हैं, और जहाँ किसी कार्यक्रम का एक ऊपरी क्षेत्रीय या राष्ट्रीय स्तर हो वहाँ उनके ऊपर वह भी। टेनेंसी उन्हें अलग करती है, पदानुक्रमित समूह-सूची उनका दायरा तय करती है, और ऑडिट लॉग हर एक्सेस दर्ज करता है चाहे वह किसी भी एजेंसी ने किया हो। एक ही इंस्टेंस प्रोडक्शन में 100,000+ कैमरों पर चल चुका है, इसलिए साझा तैनाती कोई बाधा नहीं है।

हम शुरुआत कैसे करें?

एक पायलट से: एक साइट, तीन से पाँच उपयोग-मामले, छह से बारह हफ़्ते, और शुरू होने से पहले लिखित रूप में सहमत दो या तीन मापने-योग्य सफलता-मानदंड। सटीकता आपके अपने कैमरों पर मापी जाती है, और मापे गए आँकड़े अनुबंध में दर्ज किए जाते हैं।

किसी विश्लेषक को इसके सामने बिठाएँ

कंसोल ही वह जगह है जहाँ यह जीता या हारा जाता है। कोई पायलट आपके अपने फ़ीड और आपकी अपनी वॉचलिस्ट उन लोगों के सामने रखता है जो इसे इस्तेमाल करेंगे।