الخصوصية
يندرج تحت هذا العنوان سؤالان منفصلان: ما الذي يفعله هذا الموقع ببياناتكم، وما الذي تفعله منصّة IREX ببيانات العميل. ولهما إجابتان مختلفتان، فتُجابان منفصلَين.
سياسة الخصوصية
هذا الموقع، والمنصّة
الجزء الأول: هذا الموقع
ما الذي نجمعه
يجمع هذا الموقع البيانات الشخصية في مكان واحد بالضبط: نموذج التواصل وطلب العرض التوضيحي. الحقول هي اسمكم، وعنوان بريدكم الإلكتروني، ورقم هاتفكم، وطبيعة اهتمامكم بـIREX، ورسالتكم. ويسجّل النموذج أيضاً الصفحة التي أرسلتم منها، والمنطقة التقريبية للطلب كما تُبلِغ عنها شبكة توصيل المحتوى الخاصة بنا.
نستخدم أدوات التحليلات لفهم أي الصفحات تُقرأ. تُعيَّن معرّفات التحليلات بواسطة Google Analytics وGoogle Ads.
لماذا نجمعها، وماذا نفعل بها
للردّ عليكم، ولتوجيه استفساركم إلى الشخص المناسب. تُسلَّم بيانات النموذج إلى فريق IREX المعني عبر قناة داخلية آمنة. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشارك بيانات النماذج مع أطراف ثالثة عدا الجهات المعالِجة التي تشغّل الموقع وبنيته التحتية للتوصيل.
ملفّات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
يستخدم الموقع ملفّات تعريف الارتباط لأغراض التحليلات، ويستخدم نموذج التواصل تحدّياً لمكافحة إساءة الاستخدام يضع ملفّ تعريف ارتباط خاصاً به للتمييز بين الشخص والبرنامج الآلي. حظر ملفّات تعريف ارتباط التحليلات لا يمنعكم من استخدام الموقع. وحيث تكون الموافقة مطلوبة في ولايتكم القضائية، فخيار الموافقة الذي تختارونه هو ما نعمل بموجبه.
حقوقكم
بحسب مكان إقامتكم، قد يكون لكم الحقّ في الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، وفي الاعتراض على معالجتها أو تقييدها، وفي سحب الموافقة. ولممارسة أي من هذه الحقوق، استخدموا نموذج التواصل وسنردّ خلال المدّة التي يقتضيها قانونكم.
الجزء الثاني: منصّة IREX
إذا كنتم من عامّة الناس وتتساءلون عمّا تفعله عملية نشر لـIREX في مدينتكم بصورتكم، فهذا هو الجزء المهمّ، والخلاصة الصادقة أنّ IREX لا تحتفظ بتلك البيانات إطلاقاً.
- يملكها العميل، بالكامل. يحتفظ العملاء بملكية بياناتهم والتحكّم فيها بنسبة 100%. لا تملك IREX ولا تصل إلى فيديو العميل أو أحداثه أو سجلّاته أو تنبيهاته أو قوائم مراقبته أو مخطّطاته، ولا توجد طبقة بيانات على جانب IREX لوسائط العميل. وفي عملية نشر مستضافة لدى العميل، لا تغادر البيانات بنيته التحتية الخاصة أبداً.
- تتعرّف المنصّة على الأشخاص المُسجَّلين مسبقاً فقط. تستهدف المراقبة القائمة على التنبيهات قائمة مراقبة لأفراد محدَّدين، مثل المشتبه بهم المطلوبين، والأطفال والبالغين المفقودين، وضحايا الاتّجار بالبشر. ولا يمكنها التعرّف على أفراد عشوائيين في الأماكن العامة أو تتبّعهم. وهذا مُطبَّق في البنية، لا بالسياسة.
- يتطلّب كل إجراء حسّاس للخصوصية سبباً قانونياً مُسجَّلاً. قبل بحث بالتعرّف على الوجه أو إجراء مماثل، يسجّل المشغّل الأساس: ملفّ قضية، أو أمر قضائي، أو بلاغ عن شخص مفقود. وCase ID ذلك إلزامي على مستوى المنصّة.
- لا يمكن محو السجلّ. تُكتب الإجراءات في سجلّ بالإضافة فقط يكشف أي عبث به، يُصدَّر يومياً، مع وصول للقراءة مُصمَّم للمشرفين ولجان الأخلاقيات وهيئات الرقابة المستقلّة.
- لا شيء يتصرّف تلقائياً. عمليات الكشف إشارات يتحقّق منها شخص.
بما أنّ IREX ليست المتحكّم بتلك البيانات، يجب أن يذهب أي طلب بشأن لقطات تحتفظ بها مدينة أو قوة شرطة أو مشغّل نقل إلى تلك الجهة. وإذا لم تكونوا متأكّدين من الجهة التي تشغّل عملية نشر، اكتبوا إلينا وسنخبركم إلى أين توجّهون الطلب.
أين تُعالَج بيانات المنصّة
في عمليات النشر المستضافة لدى العميل، تُعالَج بالكامل على بنيته التحتية الخاصة في الولاية القضائية التي يختارها. أمّا في النُّسخ التي تديرها IREX، فتُعالَج في السحابة الخاصة بـIREX على استضافة مشتركة في دالاس وبلانو بولاية تكساس، الولايات المتحدة. ويُخدَم أصحاب البيانات في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية من نسخة محلية داخل المنطقة لا من النسخة الأمريكية، وتعتمد عمليات النقل عبر الحدود من النُّسخ التي تديرها IREX على البنود التعاقدية القياسية إضافة إلى تدابير تكميلية.
الأساس القانوني، حيث تكون IREX جهة معالجة
يستند تشغيل الخدمة إلى الضرورة التعاقدية. وتتطلّب معالجة البيانات الحيوية شرطاً صالحاً بموجب المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مُطبَّقاً تشغيلياً عبر بوّابة التخويل القانوني لـCase ID. وتستند مراقبة الأمن إلى المصلحة المشروعة.
التواصل
IrexAI Inc.، 29970 Technology Drive, Suite 210A, Murrieta, California 92563، الولايات المتحدة الأمريكية. نموذج التواصل · +1 (301) 392-7621.
حالة المستند
تصف هذه الصفحة ممارسات IREX الخاصة بالخصوصية وبنية حماية البيانات في المنصّة. أمّا الإشعار الرسمي بالخصوصية المعتمَد من المستشار القانوني، واتفاقية معالجة البيانات، وسياسة حماية البيانات، فتُصدَر عند الطلب. وإذا احتجتم إلى المستند القابل للتنفيذ لملفّ مشتريات، اطلبوه عبر نموذج التواصل بدل الاعتماد على هذا الملخّص.
الأسئلة الشائعة
هل تحتفظ IREX بلقطات فيديو عنّي؟
لا. لا تملك IREX فيديو العميل ولا تصل إليه، وفي عملية نشر مستضافة لدى العميل لا تغادر البيانات بنيته التحتية الخاصة أبداً. ويجب أن يذهب أي طلب بشأن لقطات إلى الجهة التي تشغّل الكاميرات، سواء كانت مدينة أو قوة شرطة أو مشغّل نقل.
هل يمكن لعملية نشر IREX التعرّف عليّ إن لم أكن على قائمة مراقبة؟
لا. تستهدف المراقبة القائمة على التنبيهات الأشخاص المُحدَّدين مسبقاً فقط، ولا يمكن للمنصّة التعرّف على أفراد عشوائيين في الأماكن العامة أو تتبّعهم. وهذا القيد مطبَّق في البنية لا بالسياسة.
كيف أقدّم طلباً بصفتي صاحب بيانات؟
لهذا الموقع، استخدموا نموذج التواصل. أمّا بالنسبة لعملية نشر، فيذهب الطلب إلى الجهة التي تشغّلها، لأنّ IREX ليست المتحكّم بتلك البيانات. وإذا لم تعرفوا من يشغّلها، اسألونا وسنرشدكم.
هل هذا هو الإشعار القانوني الرسمي؟
إنه وصف دقيق للممارسة، وهو الصفحة التي نحافظ عليها. أمّا الإشعار الرسمي بالخصوصية المعتمَد من المستشار القانوني، واتفاقية معالجة البيانات، فتُصدَران عند الطلب، وهما المستندان اللذان يوضعان في ملفّ المشتريات.
اطرحوا سؤالاً عن الخصوصية
بما في ذلك الأسئلة المحرجة. نفضّل أن نجيب عنها على أن تُطرَح عنّا من دوننا.